Guia: Tudo o que você precisa saber para estruturar o Atendimento ao Cliente
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1. Como montar um Serviço de Atendimento Eficiente
Com o advento das redes sociais, o relacionamento entre marca e consumidor ganhou novos formatos. Se por um lado hoje o cliente tem mais força para reverberar suas reclamações, pelo outro as empresas ganharam uma oportunidade valiosa de estreitar laços com o seu público.
Neste guia você vai encontrar tudo o que você precisa para estruturar o atendimento ao cliente a esta nova realidade.
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