Manual do CRM: Guia Prático para Começar
Tudo o que você precisa saber para tornar os processos, a gestão e as análises do relacionamento com clientes mais automatizados e eficientes.
O CRM além de um conceito estratégico e filosofia de negócios voltada para a gestão do relacionamento com os clientes é uma das soluções tecnológicas mais adotadas pelas empresas para automatizar e gerenciar processos de marketing, vendas e serviços.
Neste manual você vai entender um pouco mais sobre o que é CRM (Customer Relationship Management), de que forma é possível beneficiar sua organização adotando uma estratégia de gestão do relacionamento com clientes, como escolher a ferramenta de CRM ideal para sua empresa e quais as principais tendências de mercado para softwares de CRM.
Preencha corretamente o formulário e receba o Manual em seu e-mail.
Certifique-se de fornecer um e-mail válido. Campos com * são de preenchimento obrigatório.
